40 iColor SPECIALE FRANCESCA COLOSIMO, RESPONSABILE COMMERCIALE E MARKETING iColor: Quali sono le attuali tendenze di mercato per le vernici spray? Francesca Colosimo: 1na delle tendenze più evidenti e discusse riguarda la crescente consapevolezza ambientale. L’interesse per l’ecologia, per l’impatto che le nostre scelte hanno sull’ambiente e la salvaguardia del pianeta pongono l’attenzione sul mantenimento di uno stile di vita sostenibile con l’evidente e conseguente affermazione dei prodotti HQS a base acqua, sviluppati nei nostri nuovi laboratori a tal fine. iColor: Quali colori sono attualmente più richiesti dai consumatori? F.B.: Noi non effettuiamo produzione in conto terzi per quanto riguarda le vernici spraÞ. Le nostre vernici sono veicolate con marchio Arexons. iColor: Come vengono trattate le vostre vernici spray nei negozi di ferramenta? Avete programmi di formazione o supporto per il personale del negozio? F.B.: Attraverso la nostra forza vendita, forniamo spiegazioni e informazioni, rispondendo alle domande e offrendo dettagli su come applicare al meglio il prodotto. I formatori della nostra Arexons AcademÞ propongono corsi di formazione ai clienti anche su questa gamma specifica di prodotti. Disponiamo di un servizio di assistenza tecnica volto a supportare i clienti per chiarire eventuali dubbi o risolvere problemi di applicazione. Possiamo, inoltre, predisporre prove di laboratorio a supporto. iColor: In che modo l’azienda lavora per garantire una buona visibilità e posizionamento dei vostri prodotti sugli scaffali? F.B.: Parlando specificamente delle vernici spraÞ, i prodotti sono esposti in diversi modi: utilizziamo espositori metallici, dotati di ruote per una facile movimentazione all’interno del punto vendita. "ffriamo due tipi di espositori, uno più capiente dell’altro. li espositori consentono di visualizzare chiaramente il colore del prodotto Colorpack richiesto. Se il negozio preferisce, le vernici spraÞ possono essere collocate anche sugli scaffali tradizionali del punto vendita. iColor: Potreste condividere alcune anticipazioni sulle nuove linee di prodotto o le innovazioni previste per il 2024? F.B.: Parlando di innovazioni nel campo delle bombolette spraÞ, ci stiamo concentrando sull’ampliamento della gamma di fondi/primer. In pratica, stiamo lavorando per introdurre nuove bombole spraÞ fondi, che preparano il materiale prima dell’applicazione del colore. +uesto rappresenta uno step di applicazione precedente rispetto a quello delle vernici colorate. F.C.: Nero acrilico, ovviamente. Versatile nel campo d’applicazione e rapido nei tempi di essiccazione, due aggettivi chiave in qualsiasi settore, questo è davvero alla base delle vendite. Se invece parliamo delle richieste dei consumatori in termini di moda, come già detto, è la linea alto di gamma del brand +S, dedicata al fai da te e al decoro. iColor: Come l’azienda si adatta alle preferenze in evoluzione del cliente in termini di servizio, colori e stili? F.C.: Con l’avvento dei sempre più numerosi maretplaces online di settore e non®, i retailer fisici si sono dovuti adattare ad un servizio sempre più veloce e ad un’ampiezza di gamma sempre disponibile mai avuta in precedenza e questo aspetto si rispecchia inevitabilmente su di noi che, ogni giorno, ci impegniamo ad avere nel nostro magazzino tutta la gamma completa in scatole da sei pezzi, pronte ad essere spedite in Ó{h con corriere espresso anche singolarmente in caso di necessità. Solo offrendo questo tipo di servizio, abbinato ad un’ampiezza di gamma quasi introvabile in altri marchi, possiamo garantire ai nostri clienti e indirettamente al consumatore finale® un’esperienza di acquisto davvero efficiente e soddisfacente. La stagionalità infine influenza i tipi di prodotti richiesti nel periodo, dalle antiruggini in primavera agli effetti glitter e cromati in +{.
RkJQdWJsaXNoZXIy NjY4ODQx